Что могло пойти не так?
Дефект
COSMOLAMP
Как бывает
Пятна на северном полюсе
Плохой подбор технологических параметров (скорость/температура) или нестабильные свойства материала. Исключено в нашей студии.
Полосатость
Печать должна быть гладкой и однородной. Если видны сильные полосы, неоднородность по высоте — значит оборудование пора обслуживать, а дефектные изделия отправляются в брак.
Пропуски
Почти кольцевые щели при печати образуются если не обращать внимания на полосящий принтер! В нашей студии до такого не доходит
Видимый шов
Шов — неправильная настройка технологических параметров печати. Обратите внимание, на наших видео такого никогда нет.
Деформация фото
Важно контролировать искажения при наложении на сферу. Если на это не обращать внимания, то ближе к полюсам голова станет маленькой!
Бледная, с очень тонкой стенкой
На фото в профиле или на сайте выглядит хорошо, но рядом с COSMOLAMP становится все понятно. Причина — экономия времени и материала.
Не похожа на Луну
Это касается лун без фото. Вместо луны придают что-то шарообразное и светящееся. Обычно такие шарики делают из ПВХ, и на Луну они не похожи.
Как Вы видите, много проблем при печати возникает из-за настройки и состояния оборудования. Доступность 3D печати не сделало ее повсеместной именно из-за необходимой квалификации персонала. Это как купить фотоаппарат и сказать, что ты свадебный фотограф, или водить машину без прав. Важно не только иметь оборудование, но и уметь им пользоваться.
Так, для подготовки детализированной модели, соответствующей разрешению принтера, объем оперативной памяти должен быть не меньше 32 Гб, при других условиях детализацию придется уменьшить.
Предоплата для макета
Как можно брать деньги за «посмотреть»?
Макет — это неотъемлемая часть работы, Вы же не покупаете вещи без примерки? И макет так же.
Макет — это как примерка, бесплатно.
За макет (если есть такая услуга) берется предоплата.
Макет на плоскости
Необъективная картинка с непредсказуемым результатом
Сфера — круглая, картинка — плоская. Когда фотографию натягиваешь на сферу деформации неизбежны! Поэтому мы корректируем искажения и делаем макеты в виде визуализации. Результат — полное соответствие светильника макету.
Фото просто приклеено на плоскую картинку, реальный светильник не будет соответствовать такому макету.
Доставка
Как мы гарантируем сроки доставки
Заключены договора с большинством ТК. Почта России — только отдаленные регионы.
Есть личный менеджер ТК. Оперативный контроль сроков доставки.
Льготные и ускоренные тарифы, доступные только Юр. лицам.
Отправка только Почтой России
Без страховки
Невозможно контролировать сроки доставки
Стандартные медленные тарифы
Гарантия
На надежное и качественное изделие легко дать гарантию!
Качественная электроника — немного дороже, но при таких трудозатратах на подготовку это оправдано
Надежные аккумуляторы, наши светильники уже отработали более двух лет, деградация не замечена
Хорошие диоды могут легко выдерживают длительную работу на максимальной яркости.
При нашем объеме выпуска очевидно, что мы можем дать год гарантии, и в случае возникновения сложностей следует быстрая замена светильника.
Используется дешевая электроника:
аккумулятор не выдерживает и месяца, светильник начинает работать только на проводе.
слабые диоды начинают мерцать
схема без контроля температуры зарядки может загореться!
Говорят, то гарантию дать не могут, а те кто дают — не выполняют своих обещаний